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2025년 고객의 소리 의견 및 조치사항_No.39

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작성자 박병주 작성일2025-12-11 09:30 조회501회 댓글0건

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2025년 "고객소리함"으로 접수되었던 의견(No.39 2025.12.8)에 대해 아래와 같이 답변드립니다.


1. 복지관 이용 건의가 있었습니다.


안녕하세요. 우리 복지관에 관심을 가지고 의견을 주셔서 감사합니다.

바둑동아리에 관한 내용은 그동안 동아리 활동이 연말에 한 해 활동을 마무리하고

다음 활동을 위한 일정과 공간을 조정하는 과정에서 잠시 쉬어가는 기간을 두어왔습니다.

다만, 실제 참여자분들의 이용 편의와 활동 지속 의사를 고려할 때, 별도의 방학 없이

연속 운영하는 편이 더 적절하다고 판단하여, 올해부터는 방학 없이 이용하실 수 있도록

운영 방식을 변경하도록 하겠습니다.

이용에 불편을 드려 죄송하며, 앞으로도 참여자분들의 의견을 적극 반영하여

편안하게 활동하실 수 있도록 노력하겠습니다.


이어, 말씀해주신 진공청소기와 벽시계는 빠른 시일내로 구매해서 배치할 수 있도록 하겠습니다.

다만, 청소할 때는 어쩔 수 없이 창문을 열고 환기가 필요한 부분이 있기 때문에 양해 부탁드리겠습니다.

열심이체육실 에어컨 난방기능으로 빠르게 온도를 올릴 수 있으니 청소 후 난방기능을 작동하도록 하겠습니다.


복지관 운영에 관심을 가져주셔서 감사드리며 다양한 의견을 수렴하여 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

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