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2026년 고객의 소리 의견 및 조치사항_No.2

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작성자 문강은 작성일2026-01-14 11:41 조회347회 댓글0건

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2026년 "고객소리함"으로 접수되었던 의견(No.2 2026. 1. 9)에 대해 아래와 같이 답변드립니다.


1. 복지관 이용 건의가 있었습니다.


안녕하세요. 기획정책연구팀입니다. 먼저 복지관 사업 및 운영에 관심을 갖고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. '외부행사 사전 현장답사 의무화 개선 요청' 및 '동동이웃 모니터링 활동가 사업 관련 개선 요청'은 홈페이지(관장님께 귓속말)를 통해 남겨주신 내용과 동일한 것으로 확인되었습니다.

이에 따라 해당 사항은 홈페이지를 통해 안내드린 답변을 확인해주시면 감사하겠습니다. 또한 '온라인 고객소리함 개설 요청'과 관련하여 접수 과정에서 불편을 끼쳐드린 점 송구스럽게 생각합니다. 참여자분들의 의견을 보다 편리하게 접수할 수 있도록, 홈페이지를 통해 온라인 접수 창구를 빠른 시일 내 마련하여 운영하도록 하겠습니다. 앞으로도 복지관 운영에 지속적인 관심 부탁드리며,  보내주신 의견에 다시 한번 감사드립니다.

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