게시판공지사항

2023년 "고객의견서"로 접수되었던 의견(No.23. 2023. 8. 18)에 대해 아래와 같이 답변드립니다.

1. 고객의견서 No.23

  ▷ 의견: 1층 휴게실 미리 청소 했으면 9:30분쯤 꼭 청소함

  ▶ 답변: 안녕하세요. 남부장애인종합복지관입니다.

                우선, 우리 복지관을 이용해주시고, 소중한 의견을 전달주신 참여자님께

                진심으로 감사드립니다. 참여자님께서 고객의 소리함으로 접수하신 '1층  

                휴게실 이용시 진행되는 청소'에 대해 답변드리겠습니다.

                말씀 주신 '1층 휴게실 청소'는 현재 환경미화 담당자(장애인일자리사업 참여자)분의

                활동 시간이 지정되어 있어 참여자님께서 계시는 시간에 청소가 진행된 부분이

                있었던 것 같습니다. 되도록 부모대기실과 같은 공용공간의 이용이 적은 시간대에

                청소를 진행하여 불편을 최소화 하고자 노력하고 있으나, 부득이하게 참여자님께서

                계신 해당 시간에 청소가 이루어졌던 것 같습니다. 해당 부서와 논의하여

                청소시간을 조금 더 빠르게 당길 수 있는지 확인 후 조치하도록 하겠습니다.

                소중한 의견을 전달해주신 참여자님께 다시 한 번 감사드리며, 앞으로도 

                복지관 이용 시 쾌적한 환경을 조성하기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

서울시립남부장애인종합복지관을 향한 끊임없는 관심과 애정에 다시 한 번 감사드립니다.