2017년 고객의 소리 의견 및 조치사항
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작성자 황평하 작성일2017-09-05 15:54 조회7,098회 댓글0건관련링크
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2017년 '고객의 소리'로 접수 되었던 의견과 조치사항에 대해 아래와 같이 공지합니다.
식당 이용 및 식권 구매 관련 건의사항이 있었습니다. (2017. 8. 22.)
먼저 의도하지 않게 불편함을 드린점 죄송합니다.
지금 현재 안내된 식권 판매 제한과 관련된 내용은 물가인상 및 식수인원 증가와 식수인원 예측 불확실성으로 초래되는 여러 가지 문제점들을 최소화 하고자 사전 욕구조사를 통해 방안을 마련하였으며 현재시점 복지관 식당을 이용하시는 분들의 평균 인원과 시간, 조리실 최대 조리 가능 식수인원을 계산하고 안내해드렸습니다.
모든 분들을 일일히 찾아뵙고 설명 드리지 못하고 홍보문으로 공지해드리는 제한점에서 다소 오해가 발생하셨던 것 같습니다. 금번 답변으로 부족하시면 직접 뵙고 설명드릴 수 있으니 편하신 시간과 날짜를말씀해주시면 직접 상세히 설명 드리도록 하겠습니다.
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