게시판공지사항

2016년 '고객의 소리'로  접수 되었던 의견과 조치사항에 대해 아래와 같이 공지합니다.
 

관내 시설 관련 건의사항이 있었습니다. (2016.  4.  6.)

본관에서는 안전상의 이유로 소파 이동 및 안내실 앞에 간이 나무의자를 비치하였으니 콜택시 대기 시 사용하시기 바랍니다.

관내 여행동아리 프로그램 관련 건의사항이 있었습니다. (2016.  4.  8.)

본관에서는 여행동아리 프로그램에서 특혜로 연임한 사례는 확인할 수 없었으며 정당한 대기 절차에 따라 선발되어 2년 이상 이용하는 사례는 확인 되었습니다. 단, 2015년 임기가 끝난 회장, 총무가 2016년에 대기기간 없이 연임되었는데 이는 2015년 12월 정기회의를 통하여 1년 연장하기로 회원들이 결정한 시안이며 건의하신 내용은 5월 9일 정기월례회의 시간에 안건으로 상정하여 전반적인 운영논의가 되도록 여행동아리 측에 전달하겠습니다.

차후에도 고객님들의 요청사항에 대한 처리과정 및 결과를 지속적으로 공개하여 기관 운영의 투명성 및 고객여러분들의 만족도 향상을 위하여 노력하겠습니다