2015년 고객의 소리 의견 및 조치사항
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작성자 조윤혜 작성일2015-06-08 10:03 조회7,390회 댓글0건관련링크
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2015년 '고객의 소리'로 접수 되었던 의견과 조치사항에 대해 아래와 같이 공지합니다.
1. 체력단련실 설치 요청 (2015. 5. 29.)
장애인들의 재활운동을 위한 체력단련실 설치 요청을 건의하였습니다.
우리 복지관 129호 쉼마루(성인재활교실)는 요가, 스트레칭, TV시청, PC 사용 및 재활기구를 설치하여 휴식 및 재활운동을 지원하는 다목적공간입니다.
쉼마루 공간은 누구나 사용할 수 있는 열린 공간이니 본 공간의 많은 활용 부탁드립니다.
2. 화장실 내 물비누로 교체 요청 (2015. 6. 4.)
화장실 내 비누를 위생적인 물비누로 교체 요청을 건의하였습니다.
비누의 성분적 특성 상 세균 번식에 제한이 있다는 것이 여러 실험을 통해 확인되고 있습니다.
그에 반해 항균 물비누 같은 경우 최근 들어 발암작용, 세균 내성 증가 등 여러 우려들이 발생하고 있습니다.
관련하여서는 물비누의 '틀리클로산' 성분이 발암작용을 한다고 SBS 뉴스에서도 보도된바 있습니다.
우리 복지관에서는 메르스의 전염 위험이 증가하고 있는 상황에서
이용자들의 안전과 위생에 최선을 다하고 있습니다.
차후에도 고객님들의 요청사항에 대한 처리과정 및 결과를 지속적으로 공개하여 기관 운영의 투명성 및 고객여러분들의 만족도 향상을 위하여 노력하겠습니다.
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