게시판공지사항

2017년 '고객의 소리'로  접수 되었던 의견과 조치사항에 대해 아래와 같이 공지합니다.
 

1. 기초플러스 이용료 및 프로그램 내용. (2017. 3. 27)

본관 에서는 2017년 평생학습지원팀의 종일반 증설과 평생교육이라는 장애인복지 패러다임에 맞는 커리큘럼으로 재구성함에 따라, 자립기초 프로그램 구성도 재편성되어, 작업활동의 횟수도 감소되었습니다. (주5회 → 주2~3회). 또한 커리큘럼의 재구성에 따른 강사비 등의 예산상 지출로 인해 이용료가 인상되었습니다. 이용기한이 없어지고, 종일반 증설과 함께 올해 평생학습이라는 프로그램의 첫 시작단계로써, 차기년도에는 점차적으로 단계적 프로그램으로 구성할 예정이며, 각 이용자들의 욕구에 따라 선택하여 참여할 수 있도록 할 계획입니다.

2. 수급자 중심 복지관 운영에 대한 개선 요청. (2017. 3. 28)

 구체적으로 어떤 프로그램을 말씀하시는지 알지 못하영 정확한 답변을 드리기 어려움이 있으나, 저희 복지관은 장애인복지관으로서 장애인 당사자 이외읭 지역사회주민들에게는 직접서비스를 제공하고 있지 않습니다.

수급권이 있다 하더라도 장애 당사자가 아닌 경우 복지관을 이용할 수 없으니 다시 확인해 보시기 바랍니다.

차후에도 고객님들의 요청사항에 대한 처리과정 및 결과를 지속적으로 공개하여 기관 운영의 투명성 및 고객여러분들의 만족도 향상을 위하여 노력하겠습니다.