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2026년 고객의 소리 의견 및 조치사항_No.29, 30

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작성자 기획정책연구팀4 작성일2026-10-21 13:54 조회21회 댓글0건

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2026년 "고객소리함"으로 접수되었던 의견(No.29, 30 2026. 10. 19)에 대해 아래와 같이 답변 드립니다.


1.  서울남부보호작업장 관련 건의 가 있었습니다.


안녕하세요. 우리복지관에 관심을 가지고 의견을 주셔서 감사드립니다.

말씀해주신 남부보호작업장 손수레에 발생하는 소음은 담당자가 직접 확인해보겠습니다.

다만 남부보호작업장은 우리복지관과 별도의 시설입니다. 

이에 복지관에서 직접적인 조치는 어려움이 있으며, 

남부보호작업장에 말씀해주신 내용을 전달하여 수리 또는 교체를 요청해보도록 하겠습니다.

복지관 운영에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 다양한 의견을 수렴하여 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.


2.  직원(정성혜) 칭찬 이 있었습니다.


안녕하세요. 따뜻한 칭찬과 격려 전해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

정성혜 선생님의 친절하고 전문적인 응대와 프로그램 운영에 만족해 주셔서 매우 기쁩니다. 보내 주신 격려의 말씀은 담당 선생님에게 큰 보람이자 앞으로 더욱 열심히 업무에 임할 수 있는 힘이 될 것입니다.

앞으로도 참여자분들께서 만족하실 수 있도록 전문적이고 세심한 서비스를 지원하는 맞춤지원팀이 되도록 노력하겠습니다.

다시 한번 따뜻한 관심과 격려에 감사드립니다.

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