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2024년 고객의 소리 의견 및 조치사항_No.6, 7

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작성자 박병주 작성일2024-04-11 11:27 조회5,343회 댓글0건

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2024년 "고객소리함"으로 접수되었던 의견(No.6 2024. 4. 1 / No.7 2024. 4. 9 )에 대해 아래와 같이 답변드립니다.


1. 컴퓨터교실 칭찬이 있었습니다.


먼저 참여자분의 관심과 호응에 깊이 감사드립니다. 서비스에 관한 의견은

언제나 복지관 서비스 발전에 큰 보탬이 되고 있습니다.

주신 의견은 내용 그대로 복지관 정보화교실 서비스 강사님께 잘 전달하도록 하겠습니다.

또한 보내주시는 성원만큼 보답할 수 있도록 좋은 서비스 마련을 위해 항상 노력하겠습니다.


2. 휴게실 생수 컵 건의가 있었습니다.


안녕하세요, 우리복지관에 관심을 가지고 의견을 주셔서 진심으로 감사드립니다.

이야기해주신 1층 휴게실 물컵은 식당 내 자동컵세척기와 2층 복도 정수기옆 자동컵세척기에서

공용으로 사용됩니다. 1층 휴게실 물컵이 부족하지 않게 담당자가 수시로 확인하여

공용 컵이 한쪽에 몰리지 않고 골고루 배분될 수 있도록 조치하겠습니다.

또한 직원들은 친환경 복지관을 실천하고 있기에 개인용 머그컵, 텀블러를 사용하고 있습니다.

복지관 운영에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 다양한 의견을 수렴하여 

더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

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