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2022년 고객의 소리 의견 및 조치사항_No. 9 ~ 10

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작성자 관리자 작성일2022-12-09 13:13 조회6,134회 댓글0건

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2022년 "고객의견서"로 접수되었던 의견(No9 ~ 10. 2022. 6. 23)에 대해

아래와 같이 답변드립니다.


의견주신 이창규 고객님께 감사드리며제안하신 의견에 아래와 같이 답변 드립니다.


1. 고객의견서 No.9

  ▷ 의견: 안내데스크에 이인순 선생님을 칭찬합니다.

                안내데스크 이용 시 이인순 선생님의 친절에 감사를 전하고 싶습니다.


  ▶ 답변: 항상 저희 복지관에 많은 의견과 관심 주셔서 감사드립니다.

                가족지원상담팀 이인순 선생님에 대한 칭찬과 긍정적인 메시지를 전하고자

                노력해주신 점 깊이 감사드리며, 이창규님의 마음 또한 잘 전달하였습니다.

                앞으로도 보내주신 성원에 힘입어 가족지원상담팀은 보다 좋은 서비스를 위해

                노력하는 일로 보답 드리겠습니다


2. 고객의견서 No.10

  ▷ 의견: 직원 이인순 선생님을 비롯한 모든 직원을 칭찬하고,

                 복지관 내부 1~2층 복도, 경사로 거리 측정과 0점 표시, 끝점 안내를 부탁드립니다.


  ▶ 답변: 먼저 가족지원상담팀 이인순 선생님의 친절에 대한 지속적인 감사표현과

                 복지관 모든직원의 노고를 칭찬해주심에 깊이 감사드리며,

            이번에도 이창규님의 마음 잘 전달하였습니다.

            또한, 운동을 위해 요청주신 복지관 실내 구역의 거리를 안내 드립니다.

             (1~2층 복도 이동거리: 85m, 식당 앞부터 2층 경사로까지: 65m)

            모든 직원을 위해 주신 칭찬은 관회의 시간을 활용해 잘 전달하겠습니다.

            서울시립남부장애인종합복지관을 향한 이창규님의 끊임없는 관심과 애정에

                    다시 한 번 감사드립니다.

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