2023년 고객의 소리 의견 및 조치사항_No.35
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작성자 박병주 작성일2023-12-13 09:42 조회5,497회 댓글0건관련링크
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2023년 "고객의견서"로 접수되었던 의견(No.35. 2023. 12. 01)에 대해 아래와 같이 답변드립니다.
1. 직원(임하영) 칭찬 및 제안사항이 있었습니다.
우리 복지관을 이용해주시고 소중한 의견을 주신 참여자 분께 진심으로 감사드립니다.
칭찬 주신 해당 직원은 참여자의 직업과 자립을 위해 직업적응훈련서비스에 최선을 다하고 있습니다. 주신 칭찬 해당 직원에게 잘 전달하겠습니다. 참여자님의 칭찬은 큰 힘과 보람이 됩니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다.
두번째로 의견주신 체력단련실 창문 청소와 관련 복지관 참여자분들이 깨끗하고 편안한 환경에서 복지관 열심히체육실(체력단련실)을 이용할 수 있도록 수시로 청소 하겠습니다.
세번째로 의견주신 안내데스크 옆 공간은 현재 누구나 대기할 수 있는 공간이지만, 대기공간으로 적절한 환경을 갖추지 못하여 다소 혼잡한 상황이 발생하였던 것 같습니다. 복지관에 방문하신 분들이 편하게 대기할 수 있도록 연 중에 현관 대기공간을 새롭게 조성할 수 있도록 노력하겠습니다.
복지관 운영에 다시 한 번 관심을 가져주셔서 감사드리며, 참여자분들의 다양한 의견을 수렴하여 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
모든 분들이 즐겁고 편안하게 이용할 수 있는 남부복지관이 되도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.
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