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2025년 고객의 소리 의견 및 조치사항_No.11, 12

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작성자 박병주 작성일2025-03-10 09:07 조회134회 댓글0건

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2025년 "고객소리함"으로 접수되었던 의견(No.11 2025.3.4 / No.12 2025.3.6)에 대해 아래와 같이 답변드립니다.


1. 열심이 체육실 건의가 2건 있었습니다.


안녕하세요. 먼저 우리 복지관에 관심을 가지고 의견을 주셔서 진심으로 감사드립니다.

우선 열심이체육실 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 열심이체육실 내에 있는 모든 기구들은

체육실을 이용하는 분들이 많을 경우 기구당 20분으로 제한하고 있습니다. 이와 관련하여 

체육실 담당자와 논의하여 대기자가 많을 경우 기구당 20분 이용이 지켜질 수 있도록 노력하겠습니다.

또한 코끼리자전거 추가 설치와 관련하여 열심이 체육실 내 기구들에 대해서 활용 빈도를 조사, 확인하여

체육실 이용이 더욱 나아질 수 있는 방향으로 논의될 수 있도록 노력하겠습니다.

다만 현재 상황에서 당장 기구를 배치하기에는 공간 부족, 예산 등의 어려움이 있음을 양해 부탁드리겠습니다.

복지관 운영에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 다양한 의견을 수렴하여 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

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