게시판공지사항

2025년 "고객소리함"으로 접수되었던 의견(No.28,29 2025.9.23)에 대해 아래와 같이 답변드립니다.

1. 직원(신민주) 칭찬 및 계단 사용 건의가 있었습니다.

안녕하세요. 맞춤지원팀입니다. 소중한 의견과 격려의 말씀 감사드립니다.

저희 맞춤지원팀에서는 준비 과정부터 진행까지 꼼꼼하게 살피며 현재 상황에 집중하고

최선을 다하고 있습니다. 그 노력을 알아봐주셔서 큰 힘이 되었습니다.

앞으로도 프로그램에 최선을 다하며 더욱 만족을 드릴 수 있는 맞춤지원팀이 되도록 하겠습니다.

감사합니다.

두번째로 계단 이용 시 우측보행 안내에 대해 건의주셨습니다.

예전에 우측보행에 대한 스티커를 부착하였는데 현재는 다 떨어진 것 같습니다. 의견 주신대로

우측 보행에 대한 표기 부착하도록 하겠습니다.

다만 오른쪽 손이 불편하신 분들은 왼쪽 안전손잡이를 잡아야하기 때문에 우측보행이 어려울 수 있다는 점 양해 부탁드립니다.

복지관에 관심 갖고 좋은 의견 주셔서 감사합니다.

2. 보행자 이동 건의가 있었습니다.

안녕하세요! 좋은 의견 주셔서 감사합니다.

말씀하신대로 관내에서 전동휠체어의 속도가 높을 경우 위험합니다.

관련하여 관내에서 이동 시 최대한 속도를 줄일 수 있도록 홍보물을 부착하여 안내하도록 하겠습니다.

앞으로도 안전하게 이용하실 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다.