게시판공지사항

2025년 "고객소리함"으로 접수되었던 의견(No.32,33 2025.11.05)에 대해 아래와 같이 답변드립니다.

1. 직원(권정은) 칭찬이 있었습니다.

안녕하세요. 우리 복지관에 관심을 기지고 의견을 주셔서 감사드립니다.

권정은 선생님의 참여자 응대 관련하여 긍정적인 의견을 남겨주셔서 감사드립니다.

권정은 선생님이 참여자를 위해 항상 최선을 다하는 모습이 잘 전달된 것 같아 저희도 정말 기쁩니다.

소중한 칭찬은 권정은 선생님께도 잘 전달하겠습니다.

뇌병변기능향상팀은 앞으로도 더욱 나은 치료 서비스를 지원하기 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.

2. 화장실 이용 건의가 있었습니다.

안녕하세요. 우리 복지관에 관심을 가지고 의견을 주셔서 감사드립니다.

현재 복지관 화장실 수는

1층: 남자화장실 2개 / 여자화장실 1개 / 가족화장실 1개

2층: 남자화장실 1개 / 여자화장실 1개 이렇게 되어있습니다.

우선 이용에 불편함을 드려 죄송합니다.

복지관 구조상 더 이상 화장실 갯수를 늘리거나 내부 구조를 확장하는 것은 어려운 것이 현실입니다.

1층 화장실: 상상놀이터~주간보호시설 사이 / 보건실~식당 사이 / 부모대기실 앞

2층 화장실: 2층 로비(부모대기실) 옆

이렇게 위치하고 있으니 만일 화장실에 사용인원이 많다면 다른 층, 다른 위치에 있는 화장실 이용을 부탁드리겠습니다.

복지관 운영에 관심을 가져주셔서 감사드리며

다양한 의견을 수렴하여 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.