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2026년 고객의 소리 의견 및 조치사항_No.11

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작성자 기획정책연구팀4 작성일2026-03-26 13:12 조회254회 댓글0건

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2026년 "고객소리함"으로 접수되었던 의견(No.11 2026. 3. 24)에 대해 아래와 같이 답변 드립니다.


1. 프로그램 관련 문의 가 있었습니다.


안녕하세요, 사람중심실천팀입니다.

우리들의 출사표 사업에 관심을 가져주셔서 감사합니다.

우리들의 출사표 활동비는 참여자가 스스로 세운 계획에 따라 활동을 진행하고, 활동비를 먼저 사용한 뒤 영수증을 담당자에게 제출하면 참여자 명의 통장으로 입금되는 후지급 방식으로 운영되고 있습니다. 이에 따라 활동비 사용은 참여자 명의 카드로 결제 후 영수증을 제출하는 것이 원칙입니다.

다만 참여자 명의 카드 발급이 어려운 부득이한 사유가 있는 경우에는 가족 명의 카드 사용도 가능합니다. 이 경우 추가 증빙서류로 가족관계증명서를 제출해야 합니다.

활동비 사용 방법에 대해서는 참여자에게 활동 안내(OT), 이용계약서 안내, 활동계획서 작성 과정에서 사전에 안내하고 있습니다.

앞으로도 우리들의 출사표 사업이 원활하게 운영될 수 있도록 노력하는 사람중심실천팀이 되겠습니다. 감사합니다.

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