2008년 달라지는 제도 - ⑤ 국민고충처리위원회
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작성자 관리자 작성일2008-01-15 13:56 조회10,242회 댓글0건관련링크
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1. 「110」서비스 시행 “이제 모든 행정기관에 대한 전화민원이나 문의는 「110」으로!” o 전국 어디서나 관청을 방문할 필요없이 민원을 상담 o 통상적인 민원상담은 자체 상담원이 응대·직접 처리 - 상담원이 답변하기 어려운 사항은 직접 해당기관에 연결하여 답변을 들을 수 있도록 함 o 상담안내시간 : 평일 09:00～19:00, 토요일 09:00～13:00 국민고충처리위원회의 설치 및 운영에 관한 법률 시행령 제4조의2 ※ ‘07.5.10부터 시행 정부민원안내 콜센터(☎ 110)
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