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안녕하세요 :) 남부장애인복지관 고객만족사업 담당 사회복지사 김미린입니다.

저희 복지관에서는 복지관 참여자 및 보호자분들과 소통하며 다양한 의견을 나누는 고객평가단을 운영하고 있는데요~

올해는 코로나19로 인해 복지관이 장기간 휴관하면서 고객평가단 역시 진행이 어려웠지만,

고객평가단분들과 논의하여 2020 고객평가단 회의는 비대면(우편)으로 진행하기로 결정하였습니다!

지난 고객평가단 회의에서 제시되었던 안건과 올해 고객의소리를 통해 들어온 의견에 대한 답변들!

그리고 올해 복지관 주요사항을 회의자료에 담아 고객평가단에 발송할 자료집을 제작하였습니다.

자료집과 더불어 고객평가단분들께 전달할 조그마한 선물까지 정성스레 준비하였습니다.

이렇게 완성된 고객평가단 회의 자료는 고객평가단분들께 발송되었습니다.

코로나19로 회의 진행방법은 이전과 달라졌지만, 본관에서는 고객님들과 소통하기 위해 노력하고 있습니다.

항상 고객님과 소통하는 남부장애인복지관이 되겠습니다.감사합니다 :D